IA: Se probará en juicio el primer abogado "robot"

La startup norteamericana DoNotPay desarrolló un dispositivo de Inteligencia Artificial (IA) que pretende suplantar la tarea humna del ejercicio de la abogacía. Bajo los argumentos de "lucha contra las corporaciones" y contra la burocracia y la gaseosa propuesta de "encontrar dinero oculto" la empresa DoNotPay, que en español sería "No Pagues" hace una campaña de oferta de presuntos beneficios confiando los asuntos legales a algoritmos.

La prueba se realizará en febrero en algún lugar de EEUU que se mantiene en secreto para evitar que la Barra de Abogados intervenga para bloquear el test en un caso de exceso de velocidad.

La empresa DoNotPay aclara en su sitio web que: "no es un bufete de abogados y no tiene licencia para ejercer la abogacía. DoNotPay proporciona una plataforma de información legal y autoayuda." Su oferta de servicios se estira hasta acuerdos de divorcio.

¿Cómo funciona?

En realidad el "abogado robot" es un bot de conversación desarrolada por Joshua Browder que a través de un smartphone "escuchará" todo lo que se diga en la sala y auricular mediante le dirá al usuario la respuesta más apropiada según el algoritmo para cada ocasión. La empresa aclara que si el usuario "pierde" ellos correran con los gastos.

Objeciones

Bajo el argumento de abaratar los costos de la representación legal se abre o mejor se profundiza la polémica de confiar los asuntos legales a un chat bot enriquecido mediante Inteligencia Artificial en cuestiones que no se pueden mensurar en términos matemáticos; en todo caso este servicio brindará respuestas probables y por tanto es una estrategia falible más dirigida a facturar la empresa prestataria que a resolver con mayor acierto una cuestión legal.

Otro tema a considerar es el tratamiento a los datos personales de los usuarios del sistema que brinda DoNotPay, sus términos y condiciones no ofrecen garantía alguna ni explicita el tratamiento de los datos personales, trasladándole esa responsabilidad al usuario del servicio.

En realidad, es una miscelánea de sugerencias extraídas de foros de usuarios y consumidores, sistematizadas y procesadas por IA, hasta ahí no es objetable pero la pretensión de reemplazar a los profesionales del derecho es cuanto menos, temeraria por una parte e instalar la idea que la defensa de los intereses legales de una persona pueden confiarse a un chat bot es peligrosa, por otra.